Uz sve veće tehnološke promjene koje zahvaćaju poslovni svijet i napredak informatičke tehnologije i telekomunikacija, upravljanje poslovanjem, njegova sigurnost i otpornost na rizike dovedeni su do novih izazova. Oduvijek je spremnost organizacija na razne prijetnje poslovanju bila iznimno važna, te je procjena rizika za poslovanje u jednom trenutku postajala nedovoljno precizna. U tom periodu nastaje koncept upravljanja kontinuitetom poslovanja. Ovaj koncept temelji se na poznavanju ključnih poslovnih procesa, proizvoda i dijelova organizacija bez kojih ona ne postoji, odnosno trpi velike gubitke koji u konačnici mogu dovesti do likvidacije. Upravljanje kontinuitetom poslovanja započinje od analize cjelokupne organizacije počevši od Uprave pa do najnižih odjela i svakog zaposlenika zasebno, svakog proizvodnog procesa i proizvoda i/ili usluge, njihovih odnosa, načina komunikacije i suradnje pa čak i do mišljenja koje imaju jedni o drugima. Nakon analize daje se stručno mišljenje o ključnim dijelovima organizacije i najranjivijim točkama organizacije, daju se prijedlozi za stvaranje strategije kontinuiteta poslovanja temeljem čega se rade adekvatni planovi za sprječavanje štete, nastale prijetnje ili katastrofe koju može uzrokovati. Svaki sustav kontinuiteta poslovanja započinje od odobrenja Uprave za uvođenje istoga i imenovanja Voditelja kontinuiteta poslovanja koji će biti odgovoran za njegovu implementaciju i nadzor i prilagođavanje promjenjivim uvjetima poslovanja. Sustav kontinuiteta poslovanja osobito je važan za Banke jer one između ostalog raspolažu podacima koji su klasificirani kao povjerljivi ili tajni te se moraju čuvati pod svaku cijenu. Tako je reputacija svake Banke iznimno važan čimbenik njezine uspješnosti. Ukoliko klijenti Banku ne percipiraju kao organizaciju koja će s dužnom pažnjom i povjerenjem raspolagati s njihovim sredstvima, otići će u neku drugu, što može imati katastrofalne posljedice slične kao i hakerski napad ili napadi određenim virusima itd. Sustav kontinuiteta poslovanja ima mogućnost kvantificiranja prijetnja. Naime, određene veličine u smislu vremena koje može proteći do potpune uspostave normalnog načina poslovanja ili količine informacija koje mogu biti izgubljene, bez većih posljedica za poslovanje, kao i konačno trošak koji bi organizacija morala podnijeti za ponovnu uspostavu normalnog poslovanja, su stavke koje sustav kontinuiteta poslovanja može predvidjeti. Sve to omogućuje daljnji rast i razvoj organizacije i što je najvažnije, njezinu stabilnost.