Access restricted to higher education institution's students and staff
undergraduate thesis
Komunikacija i međuljudski odnosi

Mirela Janković (2016)
Metadata
TitleKomunikacija i međuljudski odnosi
AuthorMirela Janković
Mentor(s)Željko Požega (thesis advisor)
Abstract
Komuniciranje se odvija u privatnoj i poslovnoj domeni, pa su i pravila drugačija.Tako su pravila privatnog komuniciranja ležernija nego pravila komuniciranja u poslovnoj sredini. Nazivaju se još neformalno komuniciranje i formalno komuniciranje. Opuštenije komuniciranje u privatnoj sferi dozvoljava šire granice u komunikaciji gdje je potrebna manja razina jezične kulture, te su moguća oslanjanja na dijalekt područja kojem pripadamo, no u poslovnom svijetu su stvari drukčije. Formalno, poslovno komuniciranje u odnosu na neformalno predstavlja komuniciranje u kojem se od sudionika traži povećani napor u procesu odvijanja komunikacije, odnosno potrebno je zadovoljiti mnogo više čimbenika nego kod neformalnog komuniciranja. Poslovno komuniciranje je dio poslovne svakodnevnice te je nužno za uspješno poslovanje poduzeća. Svrha poslovnog komuniciranja i pregovaranja je što uspješnije poslovanje sa partnerima, odnosno što pozitivniji ishod pregovora. Vještina pregovaranja danas je nezaobilazni dio poslovnog procesa, te bez poslovne komunikacije s poslovnim partnerima i potrošačima, odnosno kupcima na tržištu danas je nemoguće voditi ozbiljan posao Međuljudski odnosi predstavljaju interakciju između dvoje ili više sudionika, a sudionik u interakciji je pojedinac i grupa. Interakcija se tako javlja između: pojedinca i pojedinca, između pojedinca i grupe i između grupe i grupe. Raznim oblicima socijalne interakcije mogu se odvijati na verbalnoj ili neverbalnoj komunikaciji, a po rezultatima mogu biti uspješni ili neuspješni, zadovoljavajući ili nezadovoljavajući.
Committee MembersŽeljko Požega (committee chairperson)
Ivan Ferenčak (committee member)
Nataša Šarlija (committee member)
GranterSveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Lower level organizational unitsKatedra za ekonom. i managem. gosp. subjekata
PlaceOsijek
StateCroatia
Scientific field, discipline, subdisciplineSOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Study programme typeuniversity
Study levelundergraduate
Study programmeManagement
Academic title abbreviationuniv. bacc. oec.
Genreundergraduate thesis
Language Croatian
Defense date2016-09-09
Parallel keywords (Croatian)neformalno i formalno komuniciranje pregovaranje odnosi interakcije
Resource typetext
Access conditionAccess restricted to higher education institution's students and staff
Terms of usehttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
URN:NBNhttps://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:670596
CommitterGordana Kradijan