undergraduate thesis
Poslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa

Eugen Šarić (2016)
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Katedra za kvanititavne metode i upravljanje
Metadata
TitlePoslovna komunikacija - temelj poslovnih procesa
AuthorEugen Šarić
Mentor(s)Jerko Glavaš (thesis advisor)
Abstract
Rad je koncipiran u nekoliko cjelina i usmjeren je na ukazivanje važnosti poslovne komunikacije unutar poslovnih procesa. Poslovna komunikacija podrazumijeva komunikaciju koja se koristi za promicanje proizvoda, usluga ili organizacija. Predstavlja prijenos informacija unutar poslovnog svijeta. Svaki razgovor, poslano pismo ili e-mail, telefoniranje ili čitanje predstavlja komunikaciju. Navedene radnje mogu se obavljati i verbalno i neverbalno, a svaki put kada ih činimo na profesionalnoj razini, predstavljamo ne samo sebe same, već i organizaciju kojoj pripadamo. Komunikacija je vitalan dio poslovanja, organizacije i menadžmenata, ona je bitan čimbenik dojma o organizaciji i može predstavljati granicu između uspjeha i neuspjeha. Komunikator koji sugovorniku uspije prenijeti najveću količinu informacija na način na koji će ga sugovornik najbolje shvatiti, smatra se učinkovitim. Za razvoj ovakve komunikacije, osim znanja i sigurnosti u sebe, potrebna je i vještina. Kultura poslovnog komuniciranja dio je odgoja i kulture svake osobe. Poslovno komuniciranje je dio vještine koje usmjerava poslovne i kreativne pojedinca i skupine na brže i efikasnije rješavanje gospodarskih problema na mikro i makro razini okruženja.
Committee MembersJerko Glavaš (committee chairperson)
Martina Briš Alić (committee member)
Maja Lamza Maronić (committee member)
GranterSveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Ekonomski fakultet u Osijeku
Lower level organizational unitsKatedra za kvanititavne metode i upravljanje
PlaceOsijek
StateCroatia
Scientific field, discipline, subdisciplineSOCIAL SCIENCES
Economics
Organization and Management
Study programme typeuniversity
Study levelundergraduate
Study programmeManagement
Academic title abbreviationuniv. bacc. oec.
Genreundergraduate thesis
Language Croatian
Defense date2016-09-22
Parallel keywords (Croatian)informacija komunikator poslovna komunikacija poslovni proces sugovornik
Resource typetext
Access conditionAccess restricted to students and staff of home institution
Terms of usehttp://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/
URN:NBNhttps://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:145:853013
CommitterGordana Kradijan