Upravljanje ljudskim resursima je najvažniji faktor unutarnje okoline poduzeća. Vrlo je važno zbog ostvarivanja pozitivnih poslovnih rezultata. Što je djelatnost složenija i zahtjevnija to je organizacija ljudskih kadrova sofisticiranija i razvijenija, a problem pribavljanja i selekcije važniji te su ulaganja u ljude mnogo veća. Da bi se formirao radni kolektiv potrebno je napraviti sistematizaciju radnih mjesta u skladu sa zadacima koji se trebaju ispuniti te radnim mjestima koja trebaju biti opisana s potrebnim zahtjevima koje mora ispunjavati čovjek da bi radio na tim radnim mjestima. U današnje vrijeme naglasak se stavlja na djelatnika i njegovo obavljanje posla. Djelatnik je postao jedan od najbitnijih čimbenika za rezultate poduzeća, a posao brige o zaposleniku veoma složen proces. Svaki čovjek je drugačiji i treba se paziti na koji način će mu se pristupiti. Bez educiranih, kvalitetnih i sposobnih ljudi nema ni napretka za poduzeće. Kao praktični dio rada, referirati će se na upravljanje ljudskim resursima na primjeru poduzeća Hempel d.o.o., prilikom čega će biti riječi o djelatnosti poduzeća, o organizacijskoj strukturi, aktivnostima u poduzeću Hempel s obzirom na načelo izgradnje organizacijske strukture, o rasponu kontrole ljudskih kadrova i rasponu odgovornosti u poduzeću, o vođenju radnih kadrova, upravljanju ljudskim resursima te će biti prikazana analiza posla odabranog radnog mjesta društveno odgovornog poduzeća Hempel koje vodi brigu o svojim zaposlenicima.